Prazos de Entrega


Prazos de EntregaÚltima atualização: Hoje

A StarHome trabalha para garantir que seu pedido chegue com segurança e no menor tempo possível. Confira abaixo as informações sobre nossos prazos de entrega.


1. Prazo de Processamento

Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado em até 1 a 3 dias úteis.

2. Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia conforme a região e o método logístico, podendo levar entre:

  • 8 a 12 dias úteis após o envio

3. Código de Rastreamento

Assim que o pedido for enviado, um código de rastreamento será disponibilizado para acompanhamento da entrega.

4. Possíveis Atrasos

Em alguns casos, o prazo pode sofrer variações devido a:

  • Alta demanda logística
  • Feriados e datas comemorativas
  • Fatores externos como clima ou transportadoras

5. Endereço de Entrega

É de responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega. Endereços incorretos ou incompletos podem causar atrasos ou devoluções.

6. Tentativas de Entrega

As transportadoras podem realizar mais de uma tentativa de entrega. Caso não haja sucesso, o pedido poderá retornar ao remetente.

7. Considerações Finais

A StarHome não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, mas garantimos total suporte ao cliente.

8. Aceite

Ao realizar uma compra, você declara estar de acordo com esta política.